Adatkezelési tájékoztató: az Ön adatai a fiókban

Ez a tájékoztató azt foglalja össze, milyen személyes adatot kezelünk, miért, meddig és kinek adjuk át. A teljes szöveg a felület Adatvédelem menüpontjában érhető el, és az abban foglalt megfogalmazás az irányadó. Adatot kizárólag a szolgáltatás nyújtásához és a jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez kezelünk.

Milyen adatot kérünk

A fiók megnyitásakor a nyitási módtól függően kérünk adatot: az egykattintásos út az országot és a pénznemet, a telefonszámos a hívószámot, az e-mailes pedig a nevet, a születési dátumot, a lakcímet és az elérhetőséget. A születési dátum a tizennyolc éves korhatár ellenőrzéséhez kell. Bankkártyaadatot nem tárolunk: azt a fizetési szolgáltató kezeli a saját felületén.

Az azonosításnál személyazonosító okmányról és a fizetési mód tulajdonjogát igazoló dokumentumról készült felvételt fogadunk. Ezeket titkosított csatornán vesszük át, és kizárólag az ellenőrzéshez használjuk. A játékelőzményt, a tranzakciós listát és a bejelentkezési naplót a számla működtetése és a vitás esetek tisztázása miatt tároljuk.

Mire használjuk, és kinek adjuk át

Az adatokat a fiók vezetéséhez, a kifizetések teljesítéséhez, a korhatár és a számla egyediségének ellenőrzéséhez, valamint a csalás- és pénzmosás elleni kötelezettségeink teljesítéséhez használjuk. Promóciós üzenetet csak akkor küldünk, ha ehhez hozzájárult, és a hozzájárulás a profilban bármikor visszavonható. Az üzenetek leállítása nem érinti a fiók működését.

Harmadik félnek akkor adunk át adatot, ha az a szolgáltatás nyújtásához szükséges: fizetési szolgáltatóknak a tranzakció teljesítéséhez, azonosítást végző partnernek az okmányellenőrzéshez, illetve hatóságnak, ha erre jogszabály kötelez. Adatot nem adunk el, és marketingcélra nem osztunk meg. A partnereket szerződés kötelezi ugyanarra a titoktartásra.

Meddig őrizzük, és milyen jogai vannak

A számlához kapcsolódó adatokat a fiók fennállása alatt, majd a zárás után annyi ideig őrizzük, ameddig a pénzügyi és a pénzmosás elleni jogszabályok előírják. Az azonosításhoz benyújtott dokumentumokat ugyanezen szabályok szerint tároljuk. Ezt követően az adatokat töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk.

Kérheti a kezelt adatai másolatát, a pontatlan adatok helyesbítését, a kezelés korlátozását, valamint — a jogszabályi megőrzési kötelezettség határain belül — a törlést. A kérést a fiókból indított beszélgetésben vagy a Kapcsolat menüpontban jelezheti, és tizenöt napon belül válaszolunk. A válaszadás előtt azonosítjuk a kérelmezőt, hogy adat ne kerülhessen illetéktelen kézbe.

A felületen sütiket használunk a bejelentkezés fenntartásához, a nyelvi és pénznembeállítás megjegyzéséhez, valamint a forgalom méréséhez. A böngésző beállításaiban ezek korlátozhatók, de a munkamenethez szükséges sütik nélkül a fiók nem működik megfelelően. A fiókhoz kapcsolódó adatkezelés mindig ahhoz a szolgáltatáshoz igazodik, amelyet az online kaszinó a magyar játékosoknak nyújt.

Adatbiztonság és külföldi továbbítás

Az adatokat titkosított csatornán fogadjuk és tároljuk, a hozzáférés pedig munkakörhöz kötött: csak az fér hozzá, akinek a feladatához szükséges. A dokumentumokat elkülönítve kezeljük a játékelőzménytől, és a hozzáférési eseményeket naplózzuk. A jelszavakat nem tároljuk olvasható formában.

Mivel az üzemeltető Curaçaóban bejegyzett társaság, az adatkezelés egy része az Európai Unión kívül történik. Az ilyen továbbításnál szerződéses garanciákat alkalmazunk, és a partnereket ugyanaz a titoktartás köti, mint minket. Az érintett jogai ettől függetlenül változatlanok maradnak.

Adatvédelmi incidens esetén a jogszabályban előírt határidőn belül tájékoztatjuk az érintetteket és a hatóságot, és leírjuk, milyen adatkör érintett. A bejelentéshez a fiókban megadott elérhetőséget használjuk. Kérdés esetén az élő csevegés a nap huszonnégy órájában elérhető.

A tájékoztató módosításait a felületen közzétesszük, és a lényeges változásról a fiókba lépéskor is jelzést adunk. A korábbi verziók a Kapcsolat menüponton keresztül kérhetők el. Ez a magyar nyelvű összefoglaló tájékoztató jellegű; eltérés esetén a teljes szöveg az irányadó.